Seville at the April Fair: colour, tradition and culture

May 10, 2023

The April Fair in Seville is undoubtedly one of the most anticipated events of the year in the city. For a week, Seville is filled with music, dance, colors and a large number of activities that reflect Andalusian culture and tradition. In this article, we are going to tell you about its history, traditions and the recommended accommodation to enjoy it.

History and tradition of the April Fair

The April Fair in Seville has been held since 1847, although its origins date back to the Middle Ages, when a cattle fair was held in the Prado de San Sebastián. Over time, the fair became a social and cultural event, where families and friends gathered to enjoy music, dance, and food.

One of the most emblematic moments of the April Fair is the turning on of the lights, which marks the official start of the festival. For a week, the streets of the fairgrounds are filled with booths, decorated with flowers and lanterns, where you can enjoy live music, dancing, and food.

Activities, events and traditions at the April Fair

The April Fair in Seville is a unique experience, where you can enjoy a large number of activities and events that reflect Andalusian culture and tradition. During the day, horse and carriage parades can be seen, while at night the booths are filled with music and dancing.

One of the most popular activities at the April Fair is the “alumbrao”, which is the official lighting of the fair’s lights, which is modified every year and marks the beginning of this long-awaited event. Flamenco dancing, bullfights and horse shows are the essence with which you can feel the color and history of the Andalusian capital.

Fashion is an important part that dresses it in color and tradition. The women usually wear flamenco dresses, which are typical Andalusian dresses with ruffles and flowers. Men, for their part, usually wear short suits, which are short pants with a jacket and hat. Would you dare to do it?

In addition to clothing, accessories are also important. Women usually wear flowers in their hair and fans, while men wear medals and scarves that refer to brotherhoods or religious symbols.

During the fair, you can try a large number of typical Andalusian dishes and drinks. Some of the most popular dishes are fried fish, Iberian ham and shrimp omelettes. A real delight.

As for drinks, you cannot miss the fine wine, the manzanilla and the rebujito, which is a mixture of white wine and soda that will help you cool off in this hot city.

Macia Sevilla Kubb, a hotel full of color

If you are looking for accommodation during the April Fair, the hotel Macià Sevilla Kubb is an excellent option. With an excellent connection to the fairgrounds by taxi, bus or tram but with the peace of mind of being able to avoid crowds, we offer you a unique experience with an even more unique location due to its location in the center of Seville, close to the main monuments and attractions of the city that you can also visit during these days.

Seville is a city full of culture and art, so we recommend that you take advantage of your stay to visit other places of interest, such as the Seville Cathedral, the Giralda, the Alcázar and the Barrio de Santa Cruz.

Reserve your room at the Macia Sevilla Kubb hotel now and get ready to live an unforgettable and colorful experience at the April Fair in Seville.

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Las sociedadesdel grupo Macià Hoteles titulares de hoteles son las siguientes:

i. Promociones Zahira, S.A. es titular de los Hoteles Macià Alfaros y Macià Sevilla Kubb.
Dicha sociedad tiene domicilio social en calle Alfaros, 18, 14001 – Córdoba, y N.I.F. A-14059042, siendo la dirección de correo electrónico a efectos de comunicaciones la siguiente: lopd@maciahoteles.com

ii. Promociones Macià, S.A. es titular del Hotel Macià Plaza.
Dicha sociedad tiene domicilio social en calle Zacatín, 25, 18001 – Granada, y N.I.F. A-18031724, siendo la dirección de correo electrónico a efectos de comunicaciones la siguiente: lopd@maciahoteles.com

iii. Promociones Condor, S.A. es titular de los Hoteles Macià Real de la Alhambra, Macià Condor, Macià Monasterio de Los Basilios y Hotel Granada Five SensesRooms& Suites.
Dicha sociedad tiene domicilio social en calle Zacatín, 25, 18001 – Granada, y N.I.F. A-18031724, siendo la dirección de correo electrónico a efectos de comunicaciones la siguiente: lopd@maciahoteles.com

iv. Grazhotel, S.L.U. es titular del Hotel Macià Doñana.
Dicha sociedad tiene domicilio social en calle Zacatín, 25, 18001 – Granada, y N.I.F. B-11401775, siendo la dirección de correo electrónico a efectos de comunicaciones la siguiente: lopd@maciahoteles.com

Las sociedades anteriores serán responsables del tratamiento de los datos personales recabados a través de la formalización de reservas y estancias en los respectivos hoteles.
Al referido tratamiento le será de aplicación lo dispuesto en la letra iii del punto 2 anterior, así como lo dispuesto en los putos 3 y siguientes de la presente Política de Privacidad.

9. Política de Cookies
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A nosotros nos permitirá obtener la siguiente información:

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RESPONSABILIDAD DEL HOTEL

El acceso a la página no supone en ningún caso la existencia de una relación comercial entre usuario y la empresa. El portal únicamente suministra información acerca de las plazas hoteleras vacantes en el momento de solicitar la mencionada información, por lo cual si usted efectúa la reserva on-line, está contratando directamente con el hotel y no con el portal. La versión impresa de la reserva efectuada sirve de localizador cuando acuda al hotel.

La reserva de noches de hotel en este sitio web implica la adhesión y aceptación por parte del cliente de todas y cada una de las condiciones generales aquí expuestas.
Mediante la aceptación de las siguientes cláusulas, usted declara y acepta:

1) Ser mayor de edad y disponer de plena capacidad para efectuar la reserva, manifestando que entiende y comprende la totalidad de las condiciones que se encuentran en la página web.
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3) Únicamente se encuentran comprendidas en la web aquellas páginas que figuran dentro del mapa web.
4) Que el acceso a esta página web es responsabilidad del usuario
5) Que una vez realizada la reserva se procederá al archivo del documento electrónico en que se ha formalizado, usted podrá acceder al mismo en cualquier momento.
6) Que confirma la reserva hecha, es decir, las fechas indicadas, el número de habitaciones, de personas y el Hotel escogido.
7) Las condiciones y precio de la reserva efectuada, son los que se determina expresamente en las condiciones de la tarifa incluidas expresamente en la página que usted hace la reserva.
8) Respecto a la relación con el portal, éste le da la posibilidad de reservar habitaciones del hotel elegido a través de su página web, pero no ofrece ningún tipo de prestación hotelera bajo su responsabilidad.
9) Que los datos de su tarjeta se recogen a efectos de garantizar la reserva. Si su reserva es en prepago, se realizará el cargo en el momento de hacer la reserva. De lo contrario deberá realizar el pago al llegar al hotel.
10) Las ofertas sólo serán válidas durante el tiempo que permanezcan accesibles a los destinatarios del servicio.

PRECIOS

Los precios que se indican son Precios Venta al Público I.V.A. incluido.

El precio incluye: Precio por noche en función del tipo de habitación y régimen seleccionados, a excepción de los hoteles en los que se indique específicamente la inclusión de otros servicios.

El precio no incluye: Cualquier servicio no especificado además de extras tales como traslados, propinas, llamadas telefónicas, servicios de lavandería, minibar, parking, etc…

El día de salida deben dejar libres las habitaciones a las 12 de la mañana como muy tarde.

PASAPORTES Y VISADOS

Todos los viajeros, sin excepción (niños incluidos), deberán llevar en regla su documentación personal y familiar correspondiente, sea el pasaporte o D.N.I., según la legislación vigente. Será por cuenta de los mismos cuando los viajes así lo requieran la obtención de visados, pasaportes, certificados de vacunación, etc. Los menores de 18 años deben llevar un permiso escrito firmado por sus padres o tutores, en previsión de que el mismo pueda ser solicitado por cualquier autoridad. Caso de ser rechazada por alguna Autoridad la concesión de visados, por causas particulares del usuario, o ser denegada su entrada en el país por carecer de los requisitos que se exigen, o por defecto en la documentación exigida, o por no ser portador de la misma, el hotel declina toda responsabilidad por hechos de esta índole, siendo por cuenta del consumidor cualquier gasto que se origine, aplicándose en estas circunstancias las condiciones y normas establecidas para el supuesto de no-show.

RESPONSABILIDADES: El hotel no se hace responsable de cualquier, accidente, robo, deterioro, etc… tanto de sus las personas como de sus enseres o vehículos.

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Nombre	Información tratada	Finalidad
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Información de contacto

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Derechos y obligaciones del usuario

Ley 13/2011, de 23 de diciembre, del Turismo de Andalucía.
Comunidad Autónoma de Andalucía «BOJA» núm. 255, de 31 de diciembre de 2011 «BOE» núm. 17, de 20 de enero de 2012 Referencia: BOE-A-2012-876

TÍTULO IV: Derechos y obligaciones de las personas usuarias de servicios turísticos y de las empresas turísticas.

CAPÍTULO I: De las personas usuarias de servicios turísticos

Artículo 21. Derechos.
A los efectos de esta Ley y sin perjuicio de lo establecido en la legislación sobre defensa y protección de los consumidores y usuarios u otra que resulte aplicable, las personas usuarias de servicios turísticos tendrán derecho a:

a) Recibir información veraz, suficiente, comprensible, inequívoca, racional y previa a la contratación sobre los servicios que les oferten, así como sobre el precio final completo, incluido los impuestos, desglosando, en su caso, el importe de los incrementos o descuentos que le sean de aplicación a la oferta.
b) Obtener los documentos que acrediten los términos de su contratación.
c) Acceder a los establecimientos turísticos en los términos establecidos en la presente Ley.
d) Recibir los servicios turísticos en las condiciones ofrecidas o pactadas y, en todo caso, que la naturaleza y calidad de su prestación guarde proporción directa con la categoría de la empresa o establecimiento turístico.
e) Tener debidamente garantizada en el establecimiento su seguridad y la de sus bienes, así como su intimidad, en los términos establecidos en la legislación vigente, y ser informadas de cualquier inconveniente coyuntural que pudiese alterar su descanso y tranquilidad.
f) Recibir de la Administración turística la información, protección y auxilio cuando sea necesario para la defensa de sus derechos en sus relaciones con los proveedores de los servicios turísticos.
g) Ser informadas inequívocamente de las instalaciones o servicios que supongan algún riesgo y de las medidas de seguridad adoptadas.
h) Recibir factura o tique con el contenido previsto en la normativa vigente del precio abonado por el servicio turístico prestado.
i) Exigir que, en lugar de fácil visibilidad, se exhiba públicamente el distintivo acreditativo
de la clasificación, aforo y cualquier otra información referida al ejercicio de la actividad, conforme a lo establecido en la normativa correspondiente.
j) Formular quejas y reclamaciones y obtener información sobre el procedimiento de presentación de las mismas y su tratamiento.
k) Acudir a un sistema de mediación en materia de turismo a través de mecanismos de naturaleza arbitral.
l) Recibir de la Administración competente información sobre los distintos aspectos de
los recursos y de la oferta turística de Andalucía.
m) Recibir información sobre las condiciones de accesibilidad de recursos, servicios e infraestructuras turísticas.
n) Participar, a través de sus organizaciones más representativas, en los procedimientos de adopción de decisiones públicas que, relacionados con el turismo, pudieran afectarles.

Artículo 22. Obligaciones.
A los efectos de esta Ley, y sin perjuicio de lo establecido en otra legislación aplicable, las personas usuarias de servicios turísticos tienen la obligación de:

a) Observar las reglas de convivencia e higiene dictadas para la adecuada utilización de los establecimientos turísticos.
b) Respetar las normas de régimen interior de los establecimientos turísticos, siempre que no sean contrarias a la ley.
c) En el caso del servicio turístico de alojamiento, respetar la fecha pactada de salida del establecimiento dejando libre la unidad ocupada.
d) Pagar los servicios contratados en el momento de la presentación de la factura o en el plazo pactado, sin que el hecho de presentar una reclamación implique la exención de pago.
e) Respetar los establecimientos, instalaciones y equipamientos de las empresas turísticas.
f) Respetar el entorno medioambiental, el patrimonio histórico y cultural y los recursos turísticos de Andalucía.

Privacy Policy

1. Personal data collection and data controller

In accordance with the provisions of the Regulation (EU) 2016/679 of the European Parliament and of the Council of 27 April 2016 on the protection of natural persons with regard to the processing of personal data and on the free movement of such data, we inform the user of this website that the personal data furnished through their connection, as well as any other personal data that may be provided in the future, will be handle by GRUPO MACIA HOTELES S.L., with registered office at Calle Zacatín, 25, 18001- Granada, and Tax Identification Number B-18920579, being the email address for communication purposes the following: lopd@maciahoteles.com

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Lawful basis: The compliance of MACIÀ legal obligations with the purpose of ensuring the security of the website and the information contained therein.

iii. The relationship of the user with MACIÀ
MACIÀ will be processed user’s data to maintain, develop and comply with its relationship with MACIA resulting from the procurement of any of the services offered. This processing consists in the management of bookings and stays, procurements carry out through the website, sending of notifications, request management and the management of payment and invoicing.
Lawful basis: The implementation of the contractual relationships that the user has with MACIÀ or with any other of the companies of its group.
When there is or has been a contractual relationship between the user and MACIÀ, the user data also may be processed with the purpose of sending commercial communications (newsletters), general or customized, through any means, including email, SMS, or any other similar electronic means.
Lawful basis: The processing is necessary in order to satisfy MACIÀ legitimate interests. At any time, theuser shall have the right to object his personal data being processed for this purpose, according to the section 7 of this privacy policy.

iv. Commercial communications
The user’s consent may be required by MACIÀ to send him commercial communications (newsletters), general or customized, through any means, including email, SMS or any other electronic means.
In any case, the user may oppose the sending of commercial communications, indicating their wish not to receive them in the box provided for this purpose, or subsequently, by sending an email to the following email address lopd@maciahoteles.com
Lawful basis: The user’s consent.

v. Job applications
In the case that the user sends to Macià Hotels its CV, the personal data will be processed with the purpose of incorporating and managing his/her application in the recruitment process organized by Macià Hotels.
Lawful basis: The user’s consent. The user is entitled to withdraw his/her consent, at any time, to stop that its personal data continued to be processed for this purpose, according to the section 7 of the privacy policy.

3. Accuracy and veracity

The user guarantees the veracity and accuracy of the data furnished to MACIÀ through the appropriate forms, exempting MACIÀ of any responsibility in this regard, and commits to keeping it properly updated.

4. Personal data of minors

Children who are under age 14 should not use the services offered through the website without their parents or guardians’ consent.
In the case that MACIÀ detect users who may be under age 14, it reserves the right to require this authorization and/or a copy of their ID card.

5. The deadline for the storage of personal data.

The personal data will be stored until the actions resulting from the relationship with MACIÀ had been extinguished, unless it exists a legal obligation which extend the storage period.

6. Personal data communications

MACIÀ may communicate your personal data to:
i. The companies of its group, such as hotel owners (according to the section 8 of the present policy of privacy), to meet the needs of the requests from the users, such as those which offer them management services.
ii. Relevant Government Agencies, State Security forces and bodies, Judges and Courts, in compliance with the legal obligations.
iii. Services providers who act as a processor of the processing.
It is not expected cross-border transfers of personal data.

7. Exercise of rights and legal claims

The user may exercise his/her rights in the field of data protection (access, rectification, suppression, restriction, objection and portability) sending with this purpose a communication by postal mail at the following address: Calle Zacatín, 25, 18001- Granada or by email at the following email address lopd@maciahoteles.com , in each case with an indication of his/her name, surname, and attaching copy of its ID card.
Without limiting the foregoing, the user is entitled to fill a complaint before the Spanish Data Protection Agency.

8. Companies of the Macià Hotels group

The companies of the group Macià Hotels which are operating hotels are the following:

i. Promociones Zahira, S.A.is owner of the Macià Alfaros and Macià Sevilla Kubb.
This company has its registered office at Calle Alfaros, 18, 14001- Córdoba and Tax Identification NumberA-14059042, being the email address for communication purposes the following: lopd@maciahoteles.com

ii. Promociones Macià, S.A. A is owner of the Macià Plaza Hotel.
This company has its registered office at Calle Zacatín, 25, 18001-Granada, and Tax Identification Number A-18031724, being the email address for communication purposes the following: lopd@maciahoteles.com

iii. Promociones Condor, S.A. is owner of Macià Real de la Alhambra, Macià Condor, Macià Monasterio de los Basilio and Granada Five SensesRooms& Suites Hotels.
This company has its registered office at Calle Zacatín, 25, 18001-Granada, and Tax Identification Number A-18031724, being the email address for communication purposes the followinglopd@maciahoteles.com

iv. Grazhotel, S.L.U. is owner of Hotel Macià Doñana.
This company has its registered offices at Calle Zacatín, 25, 18001-Granada, and Tax Number Identification B-11401775, being the email address for communication purposes the following: lopd@maciahoteles.com

The abovementioned companies will be the controllers of the personal data transferred through the formalization of bookings and stays in the respective hotels.
The provisions of point 2 (iii), 3 and following will be applied to the mentioned processing.

9. Cookies Policy
Remisión a Cookies Policy

PROCESSING OF PERSONAL DATA

In accordance with the provisions of Law 15/1999 of 13 December on Protection of Personal Data, the user accepts that personal data provided at the time of your booking will be incorporated into a file owned by PROMOTIONS CONDOR SA, hereinafter the Company, established in C / Zacatin, 25 18001 Granada, for the management of the reserve system, the processing of your application, control and management of the relationship with Web users that handle reservations and to carry out statistical studies of registered anywhere above to design improvements in the services users. All form fields marked as mandatory must necessarily be completed for proper processing of their applications. The personal information you provide will only be disclosed to third parties in compliance with legal obligations or with your consent. The user expressly agrees that the bank details provided will be used to address the possible penalties before cancellations or no-show set in the fare conditions. The processing of their reserves necessarily involves treating aforesaid, so you will not be able to carry out the process in case of opposition to itself. You may at any time exercise their rights of access, rectification, cancellation and opposition as more indicated below.

ACCURACY OF DATA

The user, in any case, the truthfulness of the data provided, the company has the right to deny service to any user who provides false data, without prejudice to other actions stipulated by law. Likewise, the users must be duly authorized to provide data to third parties. Only if it has the consent of future hotel guests, the user can enter their names in paragraph bedded room. Such information, which will enable the selected hotel procure a better service to its guests, is optional, so its appropriation by the user, implies, under his sole responsibility, the assumption of the duty to inform those in the content of our Policy Privacy in advance to offer personal information.

DATA PROCESSING IN NAVIGATION

In accordance with the obligation under Art. 22.2 of Law 34/2002 of 11 July, services of the information society and electronic commerce, we inform you that the company uses cookies. A cookie is a piece of text information that websites transfer to the hard drive of the computers that connect to them. We use session cookies to identify you and maintain your state of identification. Session cookies are automatically deleted from the hard disk when the session ends. We also use cookies to compile anonymous, aggregated statistics that allow us to analyze how users use our website in order to improve it. Only obtains and conserves the following information about visitors to our website:

a) The domain name provider (ISP) and / or IP address used to access the network. For example, a provider user xxx only be identified with the xxx.es domain and / or IP address. This allows us to compile statistics about the countries and servers that most frequently visit our website.

b) The date and time you access our site. This allows us to check times, more traffic, and make the necessary adjustments to avoid saturation at peak times.c) The Internet address from which the link that leads to our website. With this data, we can know the effectiveness of different banners and links pointing to our server, to promote those that offer better results.

d) The number of daily visitors to each section. This allows us to identify the areas most successful and expand and improve its content, so that users get a more satisfactory result.

They allow us to obtain the following information:

a) The date and time of the last time you visited our site.

b) The design of content that the user chose during your visit to our website.

c) Security elements involved in controlling access to restricted areas.

While the information obtained is, in principle, totally anonymous, pursuant to Report 327/2003 of the Spanish Agency for Data Protection, they inform users that data before related will be included in a file of personal data Company for the purposes detailed above, the user may exercise their rights of access, rectification, cancellation and opposition as indicated below.

We also use the tool Google Adwords remarketing. This tool allows you to post in the Google Content Network (more details on the content network of Google here:. Adwords ads based on previous visits to our Web User To do this, some of our web pages include a code called ” remarketing tag. “They allow read and set cookies on your browser in order to determine the specific type of ad that will be shown to the user, based on about your visit to our web items, such as the Navigation chosen circuit, visited specific pages or actions therein have been made. remarketing lists thus created are saved in a database of Google servers, where all stored cookie ID associated with each list or interest category information obtained will allow the identification of a particular browser, Google can not identify specific users so (more about Remarketing tool in the link below. Adwords

For the company, this information may only be associated with a specific user if that user is identified on the web, for example this a booking process is completed. In this case the data thus obtained will be communicated to the company for marketing purposes and segmentation of web users to design marketing campaigns according to the interest shown during navigation, incorporating the data into a file of that entity for the purposes outlined. To object to the processing and communication mentioned above, the user can disable cookies, as outlined below:

The user has the option not to receive cookies or to be informed about their fixation by configuring their browser accordingly. However, if you disable cookies, you may not be able to use all the features of the web.In regards to remarketing cookies, you can disable the use of cookies by Google by visiting the advertising opt-out page of Google.Also you can disable the DoubleClick cookie by visiting the DoubleClick opt-out page (in English). To disable the use of cookies by third parties, users can also visit the website of disabling advertising Initiative (NAI network Network Advertising Initiative) (Page)). At any time you may exercise your rights of access, rectification, cancellation and opposition as indicated below.

FILE FOR ADVERTISING PURPOSES

If the user wants to receive information about promotions of the company may authorize the transfer of your data for such purposes by simply accepting this Privacy Policy. If, however, you do not want to receive information about actions must expressly exclude box. Only when there is consent, personal data necessary for communication be disclosed to Paraty Hotels SL and will serve to keep you informed either by email, or by any other means, news, products and business-related services and the company Paraty SL From this moment you are informed that if you have well said that this is your will, your personal data will be incorporated into a file with personal data of the entity that is responsible for the company and the user can access, cancel, rectify data or object to its treatment by writing to the company as indicated below.

RIGHTS

The rights of access, rectification, cancellation and opposition may be exercised by letter accompanied by a copy of your ID to the Head of the file that corresponds to the address indicated below:

– Paraty Hoteles SL Avenida Manuel Fraga Iribarne 15, portal 4, 1ª planta, 29620 Torremolinos (Malaga)

– PROMOTIONS CONDOR SA, domiciled at C / Zacatin, 25 18001 Granada.

RESPONSIBILITY OF HOTEL

Access to the site is not in any case the existence of a commercial relationship between the user and the company. The site only provides information about the hotel rooms vacant at the time of requesting such information, so if you make the online reservation is contracting directly with the hotel and not the portal. The printed version of the booking made serves locator when you go to the hotel.

Booking hotel nights in this website implies acceptance and acceptance by the customer of each and every one of the conditions set forth herein.

By accepting these terms, you represent and agree:

1) Be an adult and have full capacity to make the reservation, stating that you understand and comprehend all the conditions found on the website.

2) That the data supplied when making the online reservation are true, complete and concise.

3) only includes those web pages contained in the site map.

4) The access to this website is the user

5) That once the booking will proceed to file the electronic document has been finalized, you can access it at any time.

6) That confirms the reservation made, ie the dates indicated, the number of rooms, people and hotel of choice.

7) The terms and price of the reservation, are expressly determined by the fare conditions expressly included in the page that you make the reservation.

8) Regarding the relationship with the portal, it gives you the ability to book hotel rooms at selected through their website, but does not offer any hotel service at your own risk.

9) That the card details are collected in order to guarantee the reservation. The payment of the same shall be paid on the chosen and only in the case of cancellations or (no shows) Hotel, proceed to the cancellation of the reservation and will be charged by the conditions laid down in the tariff.

10) Tenders shall be valid for as long as they are accessible to service recipients.

Prices

Prices quoted are retail prices including VAT.

Price includes: Price per night depending on the type of room and rate selected, except for hotels specifically stated to include other services.

Price does not include: Any service not specified in addition to extras such as airport transfers, tips, telephone calls, laundry, mini bar, parking, etc …

Arrival (check-in) and departure (check-out) as a general rule and unless expressly agreed otherwise with the hotel, the rooms may be used after 14 pm on day of arrival and must be vacated at 12 noon on departure day.

PASSPORTS AND VISAS

All visitors, without exception (including children) must have all their personal and family documentation, either passport or DNI, under current legislation. Will be borne by them when traveling so it require obtaining visas, vaccination certificates, etc.. All children under 18 must bring a written permission signed by their parents or guardians, in anticipation that the same may be requested by any authority. If rejected by any authority granting visas for particular causes of the user, or be refused entry into the country because they lack the requirements imposed, or defect in the required documents, or by not carrying the same, the hotel held responsible for events of this nature, being by the consumer any expense arising, apply in these circumstances the conditions and rules established for the assumption of no-show.

Cookies Policy

In compliance with article 22.2 of the Information Society Services and E-Commerce Act 34/2002, users of our website are hereby informed of our Cookies Policy.

What is a cookie?

Cookies are files that contain small amounts of information that is downloaded onto the device the User uses when he/she visits our website. Their main aim is to recognise the User (via identifiers that do not enable identification of a physical person) every time he/she accesses the website and they also allow us to improve the quality and usability of our websites. Cookies are essential in the functioning of the Internet. They cannot harm the User’s device/equipment and, if they are activated in the User’s browser settings, they help to identify and resolve possible functional errors with our website.

Types of cookies

There are different types of cookies. They all work in the same way but have small differences:

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Persistent or permanent cookies: These are stored on the device’s hard drive and the website reads them every time the User makes a new visit to the website. They have a set expiry date, after which they will cease to function. They allow for the identification of user actions and preferences; analysis of user visits, helping us understand how users reach our website; and they help us improve the services offered on our website.

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Contact information

If you have any questions about this Cookies Policy, please write to us at the following email address: lopd@maciahoteles.com

Rights and obligations of the user

Law 13/2011, of December 23, on Tourism in Andalusia.

Autonomous Community of Andalusia «BOJA» no. 255, of December 31, 2011 «BOE» no. 17, of January 20, 2012 Reference: BOE-A-2012-876

TITLE IV: Rights and obligations of users of tourist services and tourist companies.

CHAPTER I: Users of tourist services

Article 21. Rights.

For the purposes of this Law and without prejudice to the provisions of the legislation on the defense and protection of consumers and users or other applicable legislation, users of tourist services will have the right to:

a) Receive truthful, sufficient, understandable, unequivocal, rational and prior to contracting information on the services offered, as well as on the complete final price, including taxes, breaking down, where appropriate, the amount of the increases or discounts that are applicable to the offer.

b) Obtain the documents that certify the terms of their contract.

c) Access tourist establishments in the terms established in this Law.

d) Receive tourist services in the conditions offered or agreed upon and, in any case, that the nature and quality of their provision is in direct proportion to the category of the company or tourist establishment.

e) Have their safety and that of their property, as well as their privacy, duly guaranteed in the establishment, in the terms established in current legislation, and be informed of any circumstantial inconvenience that could alter their rest and tranquility.

f) Receive information, protection and assistance from the Tourist Administration when necessary to defend their rights in their relations with providers of tourist services.

g) Be unequivocally informed of the facilities or services that pose a risk and of the security measures adopted.

h) Receive an invoice or ticket with the content provided for in the current regulations of the price paid for the tourist service provided.

i) Require that, instead of easy visibility, the accrediting badge be publicly displayed

of the classification, capacity and any other information referring to the exercise of the activity, in accordance with the provisions of the corresponding regulations.

j) Formulate complaints and claims and obtain information on the procedure for submitting them and their treatment.

k) Go to a mediation system in tourism matters through mechanisms of an arbitral nature.

l) Receive from the competent Administration information on the different aspects of

the resources and tourist offer of Andalusia.

m) Receive information on the conditions of accessibility of tourist resources, services and infrastructures.

n) Participate, through their most representative organizations, in public decision-making procedures that, related to tourism, could affect them.

Article 22. Obligations.

For the purposes of this Law, and without prejudice to the provisions of other applicable legislation, users of tourist services have the obligation to:

a) Observe the rules of coexistence and hygiene dictated for the proper use of tourist establishments.

b) Respect the rules of the internal regime of tourist establishments, provided that they are not contrary to the law.

c) In the case of the tourist accommodation service, respect the agreed date of departure from the establishment, leaving the occupied unit free.

d) Pay for the contracted services at the time of presentation of the invoice or within the agreed period, without the fact of submitting a claim implying exemption from payment.

e) Respect the establishments, installations and equipment of tourist companies.

f) Respect the environment, the historical and cultural heritage and the tourist resources of Andalusia.

Seville at the April Fair: colour, tradition and culture

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