TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

De acuerdo con lo previsto en la Ley 15/1999, de 13 de diciembre, sobre Protección de Datos de Carácter Personal, el usuario acepta que los datos personales aportados en el momento de su reserva sean incorporados a un fichero titularidad de PROMOCIONES CONDOR SA, en adelante la empresa , con domicilio social en C/ Zacatin, 25 18001 Granada, para la gestión del sistema de reserva, la tramitación de su solicitud, el control y la gestión de la relación con los usuarios de la web que tramitan reservas, así como para la realización de estudios estadísticos de los usuarios registrados en la citada web que permitan diseñar mejoras en los servicios prestados. Todos los campos de los formularios señalados como obligatorios deben ser necesariamente cumplimentados para la correcta tramitación de sus solicitudes. Los datos personales que facilita, sólo serán comunicados a terceros en cumplimiento de obligaciones legales o con su previo consentimiento. El usuario consiente expresamente que los datos bancarios proporcionados sean utilizados para atender a las posibles penalizaciones ante cancelaciones o no presentación fijados en las condiciones de la tarifa. La tramitación de sus reservas implica necesariamente el tratamiento antes señalado, por lo que no se podrá llevar a cabo el proceso en caso de oposición al mismo.Usted puede, en cualquier momento, ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición según más abajo se indica.

VERACIDAD DE LOS DATOS

El usuario responderá, en cualquier caso, de la veracidad de los datos facilitados, reservándose la empresa el derecho a excluir de los servicios registrados a todo usuario que haya facilitado datos falsos, sin perjuicio de las demás acciones que procedan en Derecho. Asimismo, el usuario debe hallarse debidamente habilitado para facilitar datos de terceras personas. Sólo si cuenta con el consentimiento de los futuros huéspedes del hotel, el usuario podrá consignar sus nombres y apellidos en el apartado Distribución de habitaciones. Tal información, que permitirá al Hotel elegido procurarle un mejor servicio a sus huéspedes, es opcional, por lo que, su consignación por el usuario, implica, bajo su exclusiva responsabilidad, la asunción del deber de informar a aquellos del contenido de nuestra Política de Privacidad con carácter previo al ofrecimiento de la información personal.

TRATAMIENTO DE DATOS EN LA NAVEGACIÓN

De conformidad con la obligación prevista en el art. 22.2 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de información y comercio electrónico, se le informa de que la empresa utiliza cookies. Una cookie es un fragmento de información de texto que las webs transfieren al disco duro de los equipos que se conectan a ellas. Utilizamos cookies de sesión para identificar al usuario y mantener su estado de identificación. Las cookies de sesión se borran automáticamente del disco duro cuando finaliza la sesión. También utilizamos cookies para recopilar estadísticas anónimas y conjuntas que nos permitan analizar la forma en que los usuarios utilizan nuestra web, con el fin de mejorarla. Sólo se obtiene y se conserva la siguiente información acerca de los visitantes de nuestro web:

a) El nombre de dominio del proveedor (PSI) y/o dirección IP que les da acceso a la red. Por ejemplo, un usuario del proveedor xxx sólo estará identificado con el dominio xxx.es y/o la dirección IP. De esta manera podemos elaborar estadísticas sobre los países y servidores que visitan más a menudo nuestro web.

b) La fecha y hora de acceso a nuestro web. Ello nos permite averiguar las horas de más afluencia, y hacer los ajustes precisos para evitar problemas de saturación en nuestras horas punta.

c) La dirección de internet desde la que partió el link que dirige a nuestro web. Gracias a este dato, podemos conocer la efectividad de los distintos banners y enlaces que apuntan a nuestro servidor, con el fin de potenciar los que ofrezcan mejores resultados.

d)El número de visitantes diarios de cada sección. Ello nos permite conocer las áreas de más éxito y aumentar y mejorar su contenido, con el fin de que los usuarios obtengan un resultado más satisfactorio.

A nosotros nos permitirá obtener la siguiente información:

a) La fecha y hora de la última vez que el usuario visitó nuestro web.

b) El diseño de contenidos que el usuario escogió en su visita a nuestro web.

c) Elementos de seguridad que intervienen en el control de acceso a las áreas restringidas.

Si bien la información obtenida es, en principio, totalmente anónima, atendiendo al Informe 327/2003 de la Agencia Española de Protección de Datos, se les informa a los usuarios de que los datos antes relacionados serán incorporados a un fichero de datos de carácter personal de la empresa para las finalidades antes detalladas, pudiendo el usuario ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición según más abajo se indica.

Empleamos igualmente la herramienta de remarketing de Google Adwords. Dicha herramienta permite publicar en la Red de contenido de Google (más detalles sobre la red de contenido de Google aquí: Adwords anuncios basados en visitas anteriores de usuarios a nuestra Web. Para ello, algunas de las páginas de nuestra web incluyen un código llamado “etiqueta de remarketing”.

Estas etiquetas permiten leer y configurar las cookies de su navegador con el fin de determinar el tipo de anuncio concreto que se le mostrará al usuario, en función de elementos relacionados con su visita a nuestra web, como por ejemplo, el circuito de navegación escogido, las paginas concretas visitadas o las acciones que en las mismas se hayan realizado. Las listas de remarketing así creadas se guardan en una base de datos de los servidores de Google, donde se almacenan todos los ID de cookie asociados a cada lista o categoría de intereses. La información obtenida sólo permite identificar a un navegador concreto, no pudiendo Google identificar al usuario concreto únicamente con esta información (Más información acerca de la herramienta de Remarketing en el siguiente enlace: Adwords

Respecto a la empresa, esta información sólo podrá ser asociada a un usuario concreto en caso de que dicho usuario esté identificado en la web, por ejemplo por haber finalizado éste un proceso de reserva. En este caso los datos así obtenidos serán comunicados a la empresa para fines de prospección comercial y de segmentación de los usuarios de la web para diseñar campañas comerciales de acuerdo a los interés mostrados durante la navegación, incorporándose los datos a un fichero de la citada entidad para las finalidades señaladas. Para oponerse al tratamiento y la comunicación antes señalados, el usuario tiene la posibilidad de deshabilitar las cookies, según a continuación se señala:

El usuario tienela opción de no recibir cookies o de ser informado acerca de su fijación mediante la configuración de su navegador a tal efecto. Sin embargo, en caso de desactivar las cookies, es posible que no pueda hacer uso de todas las funcionalidades de la web.Respecto a las cookies de remarketing, el usuario puede inhabilitar el uso de cookies de Google, visitando la página de inhabilitación de publicidad de Google.También puede desactivar las cookies DoubleClick, visitando la página de inhabilitación de DoubleClick (en inglés).Para inhabilitar el uso de cookies de terceros, los usuarios pueden igualmente visitar la página de inhabilitación de la Iniciativa publicitaria de la red (NAI, Network Advertising Initiative) (página en inglés)).En cualquier momento el usuario podrá ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición según más abajo se indica.

FICHERO CON FINES PUBLICITARIOS

Si el usuario quiere recibir información sobre promociones del la empresa puede autorizar la cesión de sus datos a tales efectos simplemente aceptando esta política de Privacidad. Si, por el contrario, no desea recibir información al respecto deberá accionar expresamente la casilla de exclusión. Sólo cuando exista consentimiento para ello, los datos personales necesarios para la comunicación serán cedidos a Paraty Hoteles S.L y servirán para mantenerle informado, bien por correo electrónico, bien por cualquier otro medio, de novedades, productos y servicios relacionados con la empresa la empresa y Paraty S.L. Desde este momento se le informa de que, si así ha manifestado que es esa su voluntad, sus datos personales se incorporarán a un fichero con datos de carácter personal del que es responsable la entidad la empresa pudiendo el usuario acceder, cancelar, rectificar sus datos u oponerse a su tratamiento mediante escrito dirigido a la empresa según más abajo se indica.

DERECHOS

Los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición podrán ejercitarse mediante escrito acompañado de una copia de su DNI dirigido al Responsable del fichero que corresponda en la dirección que más abajo se indica:
– Paraty Hoteles SL C/Jaen 9, edif Galia 212 of 11, CP 29004 (Malaga)
– PROMOCIONES CÓNDOR S.A con domicilio en C/ Zacatin, 25 18001 Granada.

RESPONSABILIDAD DEL HOTEL

El acceso a la página no supone en ningún caso la existencia de una relación comercial entre usuario y la empresa. El portal únicamente suministra información acerca de las plazas hoteleras vacantes en el momento de solicitar la mencionada información, por lo cual si usted efectúa la reserva on-line, está contratando directamente con el hotel y no con el portal. La versión impresa de la reserva efectuada sirve de localizador cuando acuda al hotel.

La reserva de noches de hotel en este sitio web implica la adhesión y aceptación por parte del cliente de todas y cada una de las condiciones generales aquí expuestas.
Mediante la aceptación de las siguientes cláusulas, usted declara y acepta:

1) Ser mayor de edad y disponer de plena capacidad para efectuar la reserva, manifestando que entiende y comprende la totalidad de las condiciones que se encuentran en la página web.
2) Que los datos suministrados cuando efectúa la reserva on-line son verdaderos, completos y concisos.
3) Únicamente se encuentran comprendidas en la web aquellas páginas que figuran dentro del mapa web.
4) Que el acceso a esta página web es responsabilidad del usuario
5) Que una vez realizada la reserva se procederá al archivo del documento electrónico en que se ha formalizado, usted podrá acceder al mismo en cualquier momento.
6) Que confirma la reserva hecha, es decir, las fechas indicadas, el número de habitaciones, de personas y el Hotel escogido.
7) Las condiciones y precio de la reserva efectuada, son los que se determina expresamente en las condiciones de la tarifa incluidas expresamente en la página que usted hace la reserva.
8) Respecto a la relación con el portal, éste le da la posibilidad de reservar habitaciones del hotel elegido a través de su página web, pero no ofrece ningún tipo de prestación hotelera bajo su responsabilidad.
9) Que los datos de su tarjeta se recogen a efectos de garantizar la reserva. Si su reserva es en prepago, se realizará el cargo en el momento de hacer la reserva. De lo contrario deberá realizar el pago al llegar al hotel.
10) Las ofertas sólo serán válidas durante el tiempo que permanezcan accesibles a los destinatarios del servicio.

PRECIOS

Los precios que se indican son Precios Venta al Público I.V.A. incluido.

El precio incluye: Precio por noche en función del tipo de habitación y régimen seleccionados, a excepción de los hoteles en los que se indique específicamente la inclusión de otros servicios.

El precio no incluye: Cualquier servicio no especificado además de extras tales como traslados, propinas, llamadas telefónicas, servicios de lavandería, minibar, parking, etc…

El día de salida deben dejar libres las habitaciones a las 12 de la mañana como muy tarde.

PASAPORTES Y VISADOS

Todos los viajeros, sin excepción (niños incluidos), deberán llevar en regla su documentación personal y familiar correspondiente, sea el pasaporte o D.N.I., según la legislación vigente. Será por cuenta de los mismos cuando los viajes así lo requieran la obtención de visados, pasaportes, certificados de vacunación, etc. Los menores de 18 años deben llevar un permiso escrito firmado por sus padres o tutores, en previsión de que el mismo pueda ser solicitado por cualquier autoridad. Caso de ser rechazada por alguna Autoridad la concesión de visados, por causas particulares del usuario, o ser denegada su entrada en el país por carecer de los requisitos que se exigen, o por defecto en la documentación exigida, o por no ser portador de la misma, el hotel declina toda responsabilidad por hechos de esta índole, siendo por cuenta del consumidor cualquier gasto que se origine, aplicándose en estas circunstancias las condiciones y normas establecidas para el supuesto de no-show.

RESPONSABILIDADES: El hotel no se hace responsable de cualquier, accidente, robo, deterioro, etc… tanto de sus las personas como de sus enseres o vehículos.

PROCESSING OF PERSONAL DATA

In accordance with the provisions of Law 15/1999 of 13 December on Protection of Personal Data, the user accepts that personal data provided at the time of your booking will be incorporated into a file owned by PROMOTIONS CONDOR SA, hereinafter the Company, established in C / Zacatin, 25 18001 Granada, for the management of the reserve system, the processing of your application, control and management of the relationship with Web users that handle reservations and to carry out statistical studies of registered anywhere above to design improvements in the services users. All form fields marked as mandatory must necessarily be completed for proper processing of their applications. The personal information you provide will only be disclosed to third parties in compliance with legal obligations or with your consent. The user expressly agrees that the bank details provided will be used to address the possible penalties before cancellations or no-show set in the fare conditions. The processing of their reserves necessarily involves treating aforesaid, so you will not be able to carry out the process in case of opposition to itself. You may at any time exercise their rights of access, rectification, cancellation and opposition as more indicated below.

ACCURACY OF DATA

The user, in any case, the truthfulness of the data provided, the company has the right to deny service to any user who provides false data, without prejudice to other actions stipulated by law. Likewise, the users must be duly authorized to provide data to third parties. Only if it has the consent of future hotel guests, the user can enter their names in paragraph bedded room. Such information, which will enable the selected hotel procure a better service to its guests, is optional, so its appropriation by the user, implies, under his sole responsibility, the assumption of the duty to inform those in the content of our Policy Privacy in advance to offer personal information.

DATA PROCESSING IN NAVIGATION

In accordance with the obligation under Art. 22.2 of Law 34/2002 of 11 July, services of the information society and electronic commerce, we inform you that the company uses cookies. A cookie is a piece of text information that websites transfer to the hard drive of the computers that connect to them. We use session cookies to identify you and maintain your state of identification. Session cookies are automatically deleted from the hard disk when the session ends. We also use cookies to compile anonymous, aggregated statistics that allow us to analyze how users use our website in order to improve it. Only obtains and conserves the following information about visitors to our website:

a) The domain name provider (ISP) and / or IP address used to access the network. For example, a provider user xxx only be identified with the xxx.es domain and / or IP address. This allows us to compile statistics about the countries and servers that most frequently visit our website.

b) The date and time you access our site. This allows us to check times, more traffic, and make the necessary adjustments to avoid saturation at peak times.c) The Internet address from which the link that leads to our website. With this data, we can know the effectiveness of different banners and links pointing to our server, to promote those that offer better results.

d) The number of daily visitors to each section. This allows us to identify the areas most successful and expand and improve its content, so that users get a more satisfactory result.

They allow us to obtain the following information:

a) The date and time of the last time you visited our site.

b) The design of content that the user chose during your visit to our website.

c) Security elements involved in controlling access to restricted areas.

While the information obtained is, in principle, totally anonymous, pursuant to Report 327/2003 of the Spanish Agency for Data Protection, they inform users that data before related will be included in a file of personal data Company for the purposes detailed above, the user may exercise their rights of access, rectification, cancellation and opposition as indicated below.

We also use the tool Google Adwords remarketing. This tool allows you to post in the Google Content Network (more details on the content network of Google here:. Adwords ads based on previous visits to our Web User To do this, some of our web pages include a code called ” remarketing tag. “They allow read and set cookies on your browser in order to determine the specific type of ad that will be shown to the user, based on about your visit to our web items, such as the Navigation chosen circuit, visited specific pages or actions therein have been made. remarketing lists thus created are saved in a database of Google servers, where all stored cookie ID associated with each list or interest category information obtained will allow the identification of a particular browser, Google can not identify specific users so (more about Remarketing tool in the link below. Adwords

For the company, this information may only be associated with a specific user if that user is identified on the web, for example this a booking process is completed. In this case the data thus obtained will be communicated to the company for marketing purposes and segmentation of web users to design marketing campaigns according to the interest shown during navigation, incorporating the data into a file of that entity for the purposes outlined. To object to the processing and communication mentioned above, the user can disable cookies, as outlined below:

The user has the option not to receive cookies or to be informed about their fixation by configuring their browser accordingly. However, if you disable cookies, you may not be able to use all the features of the web.In regards to remarketing cookies, you can disable the use of cookies by Google by visiting the advertising opt-out page of Google.Also you can disable the DoubleClick cookie by visiting the DoubleClick opt-out page (in English). To disable the use of cookies by third parties, users can also visit the website of disabling advertising Initiative (NAI network Network Advertising Initiative) (Page)). At any time you may exercise your rights of access, rectification, cancellation and opposition as indicated below.

FILE FOR ADVERTISING PURPOSES

If the user wants to receive information about promotions of the company may authorize the transfer of your data for such purposes by simply accepting this Privacy Policy. If, however, you do not want to receive information about actions must expressly exclude box. Only when there is consent, personal data necessary for communication be disclosed to Paraty Hotels SL and will serve to keep you informed either by email, or by any other means, news, products and business-related services and the company Paraty SL From this moment you are informed that if you have well said that this is your will, your personal data will be incorporated into a file with personal data of the entity that is responsible for the company and the user can access, cancel, rectify data or object to its treatment by writing to the company as indicated below.

RIGHTS

The rights of access, rectification, cancellation and opposition may be exercised by letter accompanied by a copy of your ID to the Head of the file that corresponds to the address indicated below:

– Paraty Hoteles SL Avenida Manuel Fraga Iribarne 15, portal 4, 1ª planta, 29620 Torremolinos (Malaga)

– PROMOTIONS CONDOR SA, domiciled at C / Zacatin, 25 18001 Granada.

RESPONSIBILITY OF HOTEL

Access to the site is not in any case the existence of a commercial relationship between the user and the company. The site only provides information about the hotel rooms vacant at the time of requesting such information, so if you make the online reservation is contracting directly with the hotel and not the portal. The printed version of the booking made serves locator when you go to the hotel.

Booking hotel nights in this website implies acceptance and acceptance by the customer of each and every one of the conditions set forth herein.

By accepting these terms, you represent and agree:

1) Be an adult and have full capacity to make the reservation, stating that you understand and comprehend all the conditions found on the website.

2) That the data supplied when making the online reservation are true, complete and concise.

3) only includes those web pages contained in the site map.

4) The access to this website is the user

5) That once the booking will proceed to file the electronic document has been finalized, you can access it at any time.

6) That confirms the reservation made, ie the dates indicated, the number of rooms, people and hotel of choice.

7) The terms and price of the reservation, are expressly determined by the fare conditions expressly included in the page that you make the reservation.

8) Regarding the relationship with the portal, it gives you the ability to book hotel rooms at selected through their website, but does not offer any hotel service at your own risk.

9) That the card details are collected in order to guarantee the reservation. The payment of the same shall be paid on the chosen and only in the case of cancellations or (no shows) Hotel, proceed to the cancellation of the reservation and will be charged by the conditions laid down in the tariff.

10) Tenders shall be valid for as long as they are accessible to service recipients.

Prices

Prices quoted are retail prices including VAT.

Price includes: Price per night depending on the type of room and rate selected, except for hotels specifically stated to include other services.

Price does not include: Any service not specified in addition to extras such as airport transfers, tips, telephone calls, laundry, mini bar, parking, etc …

Arrival (check-in) and departure (check-out) as a general rule and unless expressly agreed otherwise with the hotel, the rooms may be used after 14 pm on day of arrival and must be vacated at 12 noon on departure day.

PASSPORTS AND VISAS

All visitors, without exception (including children) must have all their personal and family documentation, either passport or DNI, under current legislation. Will be borne by them when traveling so it require obtaining visas, vaccination certificates, etc.. All children under 18 must bring a written permission signed by their parents or guardians, in anticipation that the same may be requested by any authority. If rejected by any authority granting visas for particular causes of the user, or be refused entry into the country because they lack the requirements imposed, or defect in the required documents, or by not carrying the same, the hotel held responsible for events of this nature, being by the consumer any expense arising, apply in these circumstances the conditions and rules established for the assumption of no-show.