Trattamento dei dati personali
In conformità con le disposizioni della legge 15/1999 del 13 dicembre sulla protezione dei dati personali, l’utente accetta che i dati personali forniti al momento della prenotazione siano incorporati in un file di proprietà di Promociones CONDOR SA, di seguito la società , con sede legale in C/ Zacatin, 25 18001 Granada, per la gestione del sistema di prenotazione, l’elaborazione della richiesta, il controllo e la gestione del rapporto con gli utenti del sito Web che elaborano le prenotazioni, nonché per lo svolgimento di studi statistici sugli utenti registrati sul sito Web di cui sopra che consentano di progettare miglioramenti nei servizi forniti. Tutti i campi dei moduli contrassegnati come obbligatori devono essere necessariamente compilati per il corretto trattamento delle richieste. I dati personali forniti dall’utente saranno comunicati a terzi solo in ottemperanza ad obblighi di legge o previo suo consenso. L’utente acconsente espressamente che i dati bancari forniti siano utilizzati per far fronte alle eventuali penali in caso di cancellazione o mancata presentazione fissate nelle condizioni tariffarie. L’elaborazione delle sue prenotazioni implica necessariamente il trattamento sopra indicato, quindi il processo non può essere effettuato in caso di opposizione ad esso. Puoi, in qualsiasi momento, esercitare i suoi diritti di accesso, rettifica, cancellazione o opposizione come indicato di seguito.
VERIDICITÀ DEI DATI
TRATTAMENTO DEI DATI NELLA NAVIGAZIONE
In conformità con l’obbligo previsto dall’art. 22.2 della Legge 34/2002 dell’11 luglio sui servizi della società dell’informazione e del commercio elettronico, si informa che la società utilizza i cookie. Un cookie è un frammento di informazione di testo che i siti web trasferiscono sul disco rigido dei computer che vi si connettono. Utilizziamo i cookie di sessione per identificare l’utente e mantenere il suo stato di identificazione. I cookie di sessione vengono automaticamente cancellati dal disco rigido al termine della sessione. Utilizziamo inoltre i cookie per raccogliere statistiche anonime e aggregate che ci consentono di analizzare il modo in cui gli utenti utilizzano il nostro sito web, al fine di migliorarlo. Vengono ottenute e conservate solo le seguenti informazioni sui visitatori del nostro sito web:
a) Il nome di dominio del fornitore (psi) e/o l’indirizzo IP che dà loro accesso alla rete. Ad esempio, un utente del provider xxx sarà identificato solo con il dominio xxx.es e/o l’indirizzo IP. In questo modo possiamo elaborare statistiche sui paesi e sui server che visitano più spesso il nostro sito web.
b) La data e l’ora di accesso al nostro sito web. Ciò ci consente di scoprire le ore di maggiore affluenza e di apportare le modifiche necessarie per evitare problemi di saturazione nelle nostre ore di punta.
c) L’indirizzo Internet da cui è partito il link che rimanda al nostro sito web. Grazie a questi dati, possiamo conoscere l’efficacia dei diversi banner e link che puntano al nostro server, al fine di potenziare quelli che offrono i migliori risultati.
d) Il numero di visitatori giornalieri di ogni sezione. Questo ci permette di conoscere le aree di maggior successo e di aumentare e migliorare i loro contenuti, in modo che gli utenti ottengano un risultato più soddisfacente.
a) La data e l’ora dell’ultima volta che l’utente ha visitato il nostro sito web.
b) Il design dei contenuti che l’utente ha scelto durante la sua visita al nostro sito web.
c) Elementi di sicurezza che intervengono nel controllo dell’accesso alle aree riservate.
Sebbene le informazioni ottenute siano, in linea di principio, completamente anonime, in conformità con la relazione 327/2003 dell’Agenzia spagnola per la protezione dei dati, gli utenti sono informati che i dati di cui sopra saranno incorporati in un file di dati personali dell’azienda per le finalità sopra descritte, l’utente può esercitare i propri diritti di accesso, rettifica, cancellazione e opposizione come indicato di seguito.
Utilizziamo anche lo strumento di remarketing di Google Adwords. Tale strumento consente di pubblicare sulla rete di contenuti di Google (maggiori dettagli sulla rete di contenuti di Google qui: Adwords annunci basati sulle precedenti visite degli utenti al nostro sito web. Per fare ciò, alcune delle pagine del nostro sito web includono un codice chiamato “tag di remarketing”.
Questi tag consentono di leggere e configurare i cookie del browser al fine di determinare il tipo di annuncio specifico che verrà mostrato all’utente, in base a elementi relativi alla sua visita al nostro sito web, come ad esempio il circuito di navigazione scelto, le pagine specifiche visitate o le azioni che sono state eseguite in esse. Le liste di remarketing così create vengono salvate in un database dei server di Google, dove vengono memorizzati tutti gli ID cookie associati a ciascuna lista o categoria di interessi. Le informazioni ottenute consentono solo di identificare un determinato browser e Google non è in grado di identificare l’utente specifico solo con queste informazioni (Ulteriori informazioni sullo strumento di remarketing al seguente link: Adwords
Per quanto riguarda l’azienda, queste informazioni possono essere associate a un utente specifico solo nel caso in cui tale utente sia identificato sul web, ad esempio perché ha completato un processo di prenotazione. In questo caso, i dati così ottenuti saranno comunicati alla società per scopi di prospezione commerciale e di segmentazione degli utenti del web per progettare campagne commerciali in base agli interessi mostrati durante la navigazione, incorporando i dati in un file della suddetta entità per gli scopi indicati. Per opporsi al trattamento e alla comunicazione di cui sopra, l’utente ha la possibilità di disabilitare i cookie, come di seguito indicato:
L’utente ha la possibilità di non ricevere cookie o di essere informato sul loro fissaggio attraverso le impostazioni del proprio browser a tale scopo. Tuttavia, in caso di disabilitazione dei cookie, potrebbe non essere possibile utilizzare tutte le funzionalità del sito web. Per quanto riguarda i cookie di remarketing, l’utente può disabilitare l’uso dei cookie di Google, visitando la pagina di disabilitazione della pubblicità di Google. È inoltre possibile disabilitare i cookie DoubleClick, visitando la pagina di disabilitazione di DoubleClick (in inglese).Per disabilitare l’uso dei cookie di terze parti, gli utenti possono anche visitare la pagina di disabilitazione dell’Iniziativa pubblicitaria di rete (NAI, Network Advertising Initiative) (pagina in inglese). In qualsiasi momento l’utente può esercitare i propri diritti di accesso, rettifica, cancellazione e opposizione come indicato di seguito.
FILE PER SCOPI PUBBLICITARI
DIRITTI
I diritti di accesso, rettifica, cancellazione e opposizione possono essere esercitati mediante lettera accompagnata da una copia della carta d’identità indirizzata al Responsabile del file corrispondente all’indirizzo indicato di seguito:
– Paraty Hoteles SL C/Jaen 9, edif. Galia 212 di 11, CP 29004 (Malaga)
– PROMOCIONES CÓNDOR S.A con domicilio presso C/ Zacatin, 25 18001 Granada.
RESPONSABILITÀ DELL'HOTEL
L’accesso alla pagina non implica in nessun caso l’esistenza di un rapporto commerciale tra l’utente e l’azienda. Il portale fornisce solo informazioni sui posti alberghieri vacanti al momento della richiesta di tali informazioni, quindi se si effettua la prenotazione online, si stipula un contratto direttamente con l’hotel e non con il portale. La versione stampata della prenotazione effettuata funge da localizzatore quando si reca in hotel.
La prenotazione di notti in hotel su questo sito web implica l’adesione e l’accettazione da parte del cliente di ciascuna delle condizioni generali qui esposte.
Accettando le seguenti clausole, l’utente dichiara e accetta:
1) Essere maggiorenni e avere la piena capacità di effettuare la prenotazione, dichiarando di comprendere e comprendere tutte le condizioni che si trovano sul sito web.
2) Che i dati forniti al momento della prenotazione on-line sono veritieri, completi e concisi.
3) Sono incluse nel sito solo quelle pagine che compaiono all’interno della mappa del sito.
4) Che l’accesso a questa pagina web è responsabilità dell’utente.
5) Che una volta effettuata la prenotazione si procederà all’archiviazione del documento elettronico in cui è stato formalizzato, sarà possibile accedervi in qualsiasi momento.
6) Che conferma la prenotazione effettuata, ovvero le date indicate, il numero di camere, di persone e l’Hotel scelto.
7) Le condizioni e il prezzo della prenotazione effettuata sono quelli espressamente determinati nelle condizioni tariffarie espressamente incluse nella pagina in cui si effettua la prenotazione.
8) Per quanto riguarda il rapporto con il portale, questo dà la possibilità di prenotare le camere dell’hotel scelto attraverso il suo sito web, ma non offre alcun tipo di servizio alberghiero sotto la tua responsabilità.
9) Che i dati della sua carta sono raccolti al fine di garantire la prenotazione. Se la prenotazione è prepagata, l’addebito verrà effettuato al momento della prenotazione. In caso contrario, l’utente dovrà effettuare il pagamento all’arrivo in hotel.
10) Le offerte saranno valide solo per il tempo in cui rimarranno accessibili ai destinatari del servizio.
PREZZI
I prezzi indicati sono Prezzi di Vendita al Pubblico I.V.A. inclusa.
Il prezzo include: Prezzo per notte in base al tipo di camera e regime selezionato, ad eccezione degli hotel in cui è specificamente indicata l’inclusione di altri servizi.
Il prezzo non include: Qualsiasi servizio non specificato oltre a extra come trasferimenti, mance, telefonate, servizi di lavanderia, minibar, parcheggio, ecc.
Il giorno della partenza le camere devono essere lasciate libere entro e non oltre le ore 12 del mattino.
PASSAPORTI E VISTI
RESPONSABILITÀ
L’hotel non è responsabile per nessun incidente, furto, deterioramento, ecc. sia delle persone che di effetti personali o veicoli.
